Версия для слабовидящих
Телемедицина меняет структуру рынка в США Печать Email
Новости об инновациях
11.03.2015

Современная медицина повидала на своем веку немало технических достижений. Операции на сердце, которые раньше проводились на открытом сердце целый день и требовали после этого длительной госпитализации, сегодня выполняются в виде артроскопических амбулаторных процедур в течение несколько часов. Татуировки могут сообщать о жизненно-важных показателях, а контактные линзы – следить за уровнем глюкозы. В странах третьего мира можно получить результаты теста на СПИД в течение нескольких минут всего за пару долларов.

При этом в больнице мирового класса на Манхэттене, чтобы попасть к врачу с растяжением, до сих пор приходится заполнять огромное количество форм, ждать часами и платить космические суммы, которые вряд ли покрывает ваша страховка.

С этим же растяжением вы можете пойти в клинику CVS или подобную, которые активно используют телемедицину, заплатить $80-$100 и выйти с перевязанной ногой и рецептом меньше чем через час. Понятно, что улучшение уровня обслуживания – это вызов для бизнес-модели, а не для технологий.

В поиске лучших альтернатив

Клиники быстрого обслуживания становятся все более доступными и повсеместными (так как их открывают в торговых центрах, вроде Walmart, Walgreens и CVS). Они предлагают тот уровень комфорта, предсказуемости и прозрачности цен, который недоступен в обычных больницах. Даже Whole Foods приобщился к делу, и на это есть свои причины.

Полная стоимость посещения пункта оказания первой помощи толком неизвестна. Основываясь на имеющихся данных – средняя стоимость посещения ППП составляет $2 000. Даже при посещении сетевой больницы с пациента могут потребовать оплату непредусмотренных расходов.

Многие коммерческие сети (включая Walgreens и CVS) исключили эффект неожиданности для клиентов, указав свои цены в интернете. И, в отличие от больницы, в которой за один анализ могут взять сотни и даже тысячи долларов, большинство цен в Walmart не превышают $40.

Компании Fortune 500 и прочие крупные работодатели также открывают локальные клиники, пытаясь сократить расходы на медицинскую помощь и предложить работникам дополнительные преимущества. Еще чуть-чуть, и лечение у терапевта или в больнице будет скорее исключением, чем правилом.

Возможность или опасность?

Немало было написано об опасности такого перехода для больниц и врачей. Американская Академия Педиатрии даже высказала свое крайне негативное мнение в отношении таких клиник. Однако такая точка зрения является одновременно наивной и недальновидной. Традиционному медицинскому сообществу не стоит бороться с таким изменением. Более того, им следует принять эту тенденцию в качестве способа выживания в эволюционирующей сфере, в которой они будут получать прибыль на основании своих результатов (а не действий), и в которой им придется оказывать услуги с помощью сетевых технологий.

Битва за лучшее обслуживание

Больницы начали осознавать, что они могут войти в игру, только предложив аналогичный уровень комфорта и прозрачности. Компания Novant Health решила извлекать выгоду из возможностей роста, став партнером Target и открыв клиники быстрого обслуживания в центрах Target, где пациентов принимают практикующие медсестры из Target под наблюдением докторов из Novant.

Temple University Health System – это еще одна организация, которая придерживается этой модели, открывшая клиники ReadyCare в Филадельфии. Одна за другой, некоторые больницы инвестируют в экосистему, пытаясь максимально близко придерживаться тенденций развития и предпочтений клиентов (например, UnitedHealth Group приобрела компанию Audax).

Медленно, но уверенно

Несмотря на все достижения в лечении и разработке медицинских приборов, поставщики таких услуг никогда не были на передовой прогресса, но ситуация постепенно изменяется. В ближайшие годы, по мере того, как телемедицина начнет выполнять свои обещания в отношении непрерывного обслуживания, клиники быстрого обслуживания станут движущей силой и важнейшим партнером виртуальных поставщиков медицинских услуг.

Компании, занимающиеся телемедициной, такие как WorldClinic, которые предоставляют непрерывное обслуживание через виртуальные системы и редко видят пациентов вживую, подтолкнут сеть клиник быстрого обслуживания к работе в лабораториях и выдаче медикаментов пациентам. Сеть также обеспечивает удобно расположенные отделения, в которых регулярно проводится обследование пациентов, которым были назначены дополнительные процедуры или наблюдение за хроническими состояниями. Благодаря такой сети, непрерывное виртуальное предоставление медицинских услуг может стать нормой того, как обеспечивается и реализуется здравоохранение.

Удобство, более низкая стоимость и прозрачность – это основные преимущества, которыми обладают все клиники быстрого обслуживания. Чем же они отличаются? Как выбрать, если вы инвестор или клиент?

Вот несколько основных факторов, которые следует учитывать:

Широкий ассортимент услуг. Клиники должны предлагать больше, чем просто диагноз и лечение. Обращайте внимание на те, которые включают такие услуги, как наблюдение за хроническими состояниями и лабораторные анализы. С такими новыми предложениями, как помощь в отказе от курения в CVS и наблюдение за больными хроническим диабетом и гипертензией в Walgreens, несложно представить физиотерапию и группы по снижению веса в качестве услуг клиники.

Достаточный уровень обслуживания. Персонал клиники должен проходить соответствующее обучение и сертификацию, и быть в курсе последних протоколов лечения. Клиника должна также обеспечивать связь с врачами и специалистами (например, через сайт или видеоконференции), предоставляя поддержку в отношении более широкого диапазона проблем и более сложных случаев.

Электронная интеграция с сетями здравоохранения и системами электронных медицинских архивов (EHR). Системы EHR становятся основой непрерывности обслуживания пациентов. Все записи доступны онлайн и включают информацию от поставщиков услуг, число которых растет с каждым днем. На сегодняшний день CVS уже предоставляет доступ к данным более 40 систем здравоохранения.

Интернет-устройства. Клиники должны по максимуму использовать современные технологии – от диагностических устройств, предоставляющих результаты посевов и лабораторных исследований, до нательных устройств, интегрированных в систему AppleHealth. Кроме простого удобства и экономичности, эти устройства и системы позволяют клиникам собирать стандартизированную информацию о здоровье пациента и обеспечивать наблюдение за хроническими состояниями.

Пациентов становится все больше, а врачей, способных оказать им помощь, все меньше. Ассоциация американских медицинских колледжей (AAMC) прогнозирует, что к 2025 году США будет не хватать 130 600 врачей. Появляющиеся клиники быстрого обслуживания уверенно борются с этой тенденцией. Компании, предоставляющие услуги здравоохранения, имеют возможность снизить стоимость и повысить уровень услуг, следуя тенденции клиник быстрого обслуживания посредством прямых инвестиций или партнерства.

Осталось недолго до того момента, когда врачи будут работать полностью в виртуальном режиме, полагаясь на видео технологии, медицинские приборы, подключенные к интернету, электронные медицинские архивы и сеть клиник, обеспечивая эффективное лечение пациентов наиболее результативным способом и гарантируя лучшие впечатления пациентов.

Источник - http://www.nanonewsnet.ru/news/2015/telemeditsina-menyaet-strukturu-rynka-v-ssha

 

Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта Карта сайта